Кто такие коллекторы и как с ними себя вести?

Проблема коллекторов нет-нет да и всплывает в разговорах с нашими читателями, которых мы консультируем. Дескать, вот имеется некая задолженность (как вариант - таковой не имеется) перед банком, и тут начали звонить, писать смс и иным образом мешать спокойной жизни некие граждане, в простонародье - «коллекторы». И как быть в такой ситуации? Поговорим на эту актуальную тему. Мы не претендуем на то, что предлагаемые советы являются единственно верными, кто-то, быть может, предпочтёт иные способы в общении с так называемыми коллекторами, это его дело. Наша задача попытаться осмыслить данное явление с точки зрения закона.

Итак, кто такие коллекторы

Юридического определения в законе нет, т.к. самого закона о коллекторах нет!!! Говоря простым языком, коллекторы это или некие люди, которые действуют от имени банка с целью взыскать долг, Как правило это фирма, которая приобрела "сложных" клиентов у банков по договору уступки права требования.

Как действуют коллекторы

Происходит процесс общения с коллекторами типично: гражданину, который имеет (не имеет) некий просроченный кредит, начинают звонить, писать смс, слать письма и е-мейлы некие граждане, требуя уплаты долга. В особо «приятных» случаях они могут лично явиться к нему в гости или на работу.

Часто подобное общение сопровождается угрозами: обращение в суд, принудительное взыскание, выезд «группы взыскания», приезд приставов, возбуждение уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждение административного дела, описание всего имущества, какое только есть. Пугают плохой кредитной историей, запретом на выезд за рубеж, штрафами и пенями и т.д..

Помимо изложенного, так называемые коллекторы могут звонить и писать смс во внеурочное время, жаловаться родственникам, соседям, приезжать на работу должника, присылать письма с требованиями, ну и так далее.

Как показывает практика, в суд коллекторы подают крайне редко, т.к. это всё сложно, часто пропущен срок исковой давности.

Действия коллекторов направлены на глуповатого, юридически неграмотного обывателя, который не знает своих прав и ведется на их наглые методы. Часто коллекторы ведут себя по-хамски, неистово несут ядрёный бред (типа: «сейчас к вам приедут приставы», при том, что еще даже суда никакого не было, ну, явно на дурака рассчитано), или угрожают и прочее. На так называемом «прозвоне» у коллекторских фирм, как правило, сидят ограниченные, дамочки стервозного типа или такие же дяди.  Сотрудников коллекторских агентств специально натаскивают на это.